자주 묻는 질문
결제·열람·포인트에 대해 자주 받는 질문을 모았습니다.
결제와 주문
결제는 어떻게 진행되나요?
상품 종류에 따라 동선이 나뉩니다.
- 강의는 상세 페이지에서 바로 단건 결제합니다.
- 전자책과 챌린지는 장바구니에 담아, 여러 건을 한 번에 결제합니다. 상세에서 바로 결제를 누르면 장바구니에 담긴 뒤 장바구니로 이동합니다 — 결제 직전에 무엇을 사는지 확인할 수 있게 한 것입니다.
- 멤버십은 장바구니 대상이 아니고 멤버십 페이지의 구독 동선을 씁니다.
결제 단계에서는 토스페이먼츠 결제창이 열리고, 사용할 결제 수단은 그 창에서 고릅니다.
장바구니에서 결제 버튼이 눌리지 않아요.
장바구니에 판매가 중단된 상품이 남아 있으면 결제가 잠깁니다. 해당 상품에 “판매 중단” 표시가 붙으니, 그 상품을 삭제하면 다시 결제할 수 있습니다.
회원가입을 해야 하나요?
별도의 회원가입 절차는 없습니다. 카카오톡으로 로그인하면 바로 이용할 수 있고, 그 로그인이 가입을 겸합니다.
결제 내역과 구매한 자료는 어디서 보나요?
마이페이지에서 결제 내역과 보유한 자료를 확인합니다.
전자책 열람
전자책은 어떻게 읽나요?
파일을 내려받거나 앱을 설치하지 않고, 홈페이지 웹리더에서 바로 읽습니다. 목차에서 장과 쪽을 골라 이동할 수 있고, 글꼴 크기와 화면 테마(밝게·어둡게)를 바꿀 수 있습니다.
구매 전에 미리 볼 수 있나요?
미리보기로 열어 둔 쪽이 있는 전자책은 구매 전에도 그 범위까지 읽을 수 있습니다. 이때 리더 상단에 “전체 N쪽 중 M쪽 공개”로 열람 범위가 표시됩니다. 미리보기를 제공하지 않는 전자책도 있습니다.
챌린지
챌린지는 아무 때나 신청할 수 있나요?
챌린지에는 모집 기간과 정원이 있을 수 있습니다. 상세 페이지에 모집 기간, 정원, 남은 자리가 표시되고, 모집이 닫혀 있으면 구매 버튼이 잠기면서 사유(모집 예정·모집 마감·정원 마감)가 함께 표시됩니다.
기간이나 정원을 따로 두지 않은 챌린지는 “상시 모집 · 정원 제한 없음”으로 표시됩니다.
포인트
포인트는 어떻게 적립되나요?
- 결제가 완료되면 실제 결제한 금액의 5%가 적립됩니다(원 단위 내림).
- 구매한 상품에 후기를 남기면 500포인트가 적립됩니다. 한 상품에 한 번만 적립됩니다.